お知らせ News

制定背景

 当社のサービスは、お客様である企業の事業継続に欠かせない重要なシステムや、MVNO事業の根幹を支える重要な社会インフラとしての役割を担っています。そのため、当社サービスの品質は、お客様の事業継続に極めて重要な影響を及ぼします。
 当社はこの責任を深く認識し、障害を未然に防ぐことを事業運営における最優先事項と位置づけています。そこでこのたび、お客様により安心してサービスをご利用いただくために、当社が定めているサービス品質向上への取り組みを「ミーク品質憲章」として明文化し、公開することにいたしました。
 本憲章で示す内容は、通信事業者として遵守すべき基本原則であり、当社はこれを明文化し公開することで、本憲章を自らの拠り所とし日々の運用を絶えず改善していくとともに、お客様に確かな安心を提供してまいります。そして、お客様に当社サービスを安定的・継続的にご利用いただくための責務として、今後も真摯に努力を重ねてまいります。

「ミーク品質憲章」概要

 本憲章では、お客様に提供するサービスの全工程「設計」「製造・検証」「運用・監視」において、信頼性、可用性、保守性、完全性、安全性の観点から守るべき品質指針を定めています。詳細は、以下の各ページをご覧ください。

・ミーク品質憲章
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・通信事業の「当たり前」を、あえて言葉にする理由。ミーク品質憲章を制定しました（MEEQ公式note記事）
https://www.note.meeq.com/n/n215496c0eb16

ミーク株式会社について

 IoTサービス事業者及びDXを推進する企業向けに、IoT/DX プラットフォーム『MEEQ（ミーク）』を展開し、低価格（月額143円（税込）から）かつ高品質なモバイル通信回線やコーディング不要で利用可能なデータプラットフォーム等を提供しています。
 また、数少ない3キャリア（NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI）に対応したMVNEとして、多くの大手MVNOにネットワークおよび業務システム、業務支援等を提供しています。

会社概要

会社名　：ミーク株式会社
所在地　：東京都渋谷区渋谷3-10-13　TOKYU REIT渋谷Rビル 8階
代表者　：代表取締役 執行役員社長 峯村竜太
設立　　：2019年3月
上場市場：東京証券取引所グロース市場（332A）
URL　　：https://www.meeq.com/
※記載されている商品名、会社名等は各会社の商号、商標または登録商標です。