バスの運行状況をリアルタイムに提供
モビリティサービスの「DX」を支えるMEEQ SIM

導入サービス

MEEQ SIMインターネット接続

生活者の移動を支えるバス。地域に住む人々の足として欠かせないものですが、天候や道路状況の影響を受けやすい公共交通機関でもあります。

そうした中で便利なのが、バスの接近情報などを教えてくれるバスロケーションシステム。株式会社メディア・マジックが開発・運用を行っている「バスキタ！」もその一つです。利用者はバスの運行状況をリアルタイムで把握でき、管理者が車両管理、運行管理に使用することができるもので、北海道や香川、鳥取などのバス事業者に導入されています。

さらに2023年7月には、「バスキタ！」を応用した「バスキタ!mini」がリリースされました。こちらは学校・幼稚園、ホテル、医療施設などの送迎車や、エアポートシャトル、イベントシャトル、観光シャトルなど様々な種類の送迎バスやコミュニティバス向けの効率的なバス運行を実現する車両位置情報サービスです。車両の現在地や走行ルートを一目で確認可能で、併せて接近通知や走行履歴出力にも対応しています。

そうした「バスキタ！」「バスキタ!mini」を導入しているバス、送迎車、シャトルバスに搭載されているのが『MEEQ SIM』です。コスト面、発注・管理面など、様々な課題を解決するために、『MEEQ SIM』を採用いただきました。その背景について、株式会社メディア・マジック 第1開発部の越後智介さんに、詳しく伺いました。

株式会社メディアマジック 第1開発部 越後智介 さん

課題／ソリューション

路線バスをはじめとした、モビリティサービスのDXを支える

路線バス事業者にとって、リアルタイムでの安定した運行情報の提供は、顧客ニーズに応えるという点で重要な要素になりつつあります。特に「バスキタ！」は北海道地域の路線バスに多く導入されていますが、土地柄、冬の時期は雪で運行ダイヤが乱れてしまうことが多く、接近情報のニーズが高いです。

また電車が廃線になり、公共交通機関の生命線として、バスが機能している地域でも活用があるそうです。他方で土地勘のない観光客が多いエリアでも「バスキタ！」が導入されており、経路検索や乗換案内とともに、運行情報が活用されているそうです。

「バスキタ!mini」も、送迎バスやシャトルバスの位置情報や接近通知がわかるので、施設側から利用者に向けたサービスとして多く活用されています。デジタルサイネージでの表示もできるので、スマートフォンを持っていない高齢者の方にも便利に使っていただいているとのこと。

旭川空港

イオンモール旭川駅前

「安定したサービス提供の観点から、3キャリアに対応している『MEEQ SIM』の中で、いまは通信エリアの広い1つのキャリアさんの回線を使っています。ただ『バスキタ!mini』は今後全国にサービスを拡大していきたいので、将来的には地域によって他のキャリアさんの回線を使うこともあるかもしれません」

さらに利用者だけでなく、事業者の管理者が使える機能も充実しています。「バスの位置情報が分かるので、指示が出しやすい」「タブレットで運行予定（デジタルスターフ）が出せるので乗務員が便利」「営業所から渋滞情報などのメッセージが送れる」「遅延データなどの統計が出せるので、ダイヤ改正の検討に便利」といった声もあり、運行管理、車両管理にも効果的に使われているそうです。

バスの位置情報や、色によって遅延状況も確認可能

管理者から乗務員にメッセージを送ることも可能です

「従来は乗務員から聞き取りを行って、データを取るという定性的な管理が行われていたのですが、『バスキタ！』を絡めて管理することにより、定量的にデータを取ることができるので、乗務員の管理や運行計画への活用など、正しいエビデンスを持って行うことができるようになっています」